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在“一窗受理”的基础上，市行政审批服务局继续积极推动政务服务事项“一链办理”，将“一事一流程”整合为“多事一流程”，变“不同窗口办几件事”为“一个窗口全链条办一件事”。把推进关联事项“一链办理”作为深化“一次办好”改革、优化营商环境的重要举措。
一、公布事项清单编制流程图
为持续推进“一窗受理·一次办好”改革，我局按照“成熟一批、公布一批、上线一批”的原则，梳理一链办理事项。同时梳理高频领域链条中涉及的多个部门事项及实施要素，绘制成了形式直观、易看易懂的事项办理流程图，真正方便了办事企业和群众。
二、精简办事流程减少审批时间
我局通过对“一件事”关联办理事项的梳理，找出事项间的逻辑关系、数据间的关联关系，从企业和群众视角的“一件事”出发，确定一批“一链办理”事项。在政务服务事项标准化基础上，对多个部门审批环节归并、压缩、优化，形成新的办理流程，进一步简化提速行政审批。
三、加大宣传力度真正便民利
目前，在政务大厅上已经推出“我要开超市”、“我要开网吧”等与群众和企业关系紧密的“一链办理”事项清单，提高了群众对“一链办理”工作的知晓度和参与度。针对企业和群众的办事需求和特殊情况，我局通过热线电话、政务服务网、移动端等多个渠道为企业和群众提供预约办理服务。同时我局制定了帮办代办服务管理办法，全面及时准确的了解企业和群众对政务服务的感受和诉求，实行现场服务“一次一评”的好差评制度，切实增强企业和群众获得感。
