“现在太方便了,帮办人员全程协助,事前对我们进行指导,办理过程中进行容缺受理,让我们不仅少跑腿,还加快透析中心投入使用。”禹城德立德血液透析中心负责人韦先生在禹城市行政审批服务局领取了该机构的医疗机构执业许可证,标志着禹城市首家透析中心正式落户。禹城市以企业需求为导向,结合项目特点和实际情况,为企业“一对一”提供可订制的个性化审批服务。针对首个重大民生项目开启提前介入、容缺受理、全程帮办的“订制式审批服务”,做足事前、事中、事后三个环节的服务,跑出审批“加速度”。提前介入。组织帮办人员提前对医疗机构的场地选址、装修设计、科室设置流程、制度设置等方面进行指导,邀请现场验收医疗评审专家提前进行现场踏勘,模拟开展全流程验收,及时发现并指出存在的问题,提出针对性整改意见,确保一次性通过验收。容缺受理。一方面申请人在医疗机构办理注册登记时,主要申请材料齐全且符合法定形式,次要申请材料有欠缺或存在瑕疵但不影响实质性审核的,经申请人作出相应书面承诺后,窗口可先行受理,进入正常审批程序。同时,受理人员当场一次性告知需要补齐的材料、形式、时限,待申请人补齐全部材料后,颁发相关证照,最大限度的让办事群众“少跑腿”。全程帮办。安排专人“一对一”指导,提供全程“一站式、保姆式”代办帮办服务,积极开展上门服务,由依申请审批转变为主动上门服务,不断优化社会组织登记管理服务流程。禹城德立德血液透析中心落户后,将通过精细化的慢病管理和完善的医疗设备,及时、就近、便捷的为血液透析患者提供服务,满足广大患者的就医需求,让透析患者节省时间成本、交通成本,切实缓解“看病难,看病贵”的问题,让越来越多的群众享受到更高质量的医疗卫生服务。下一步,禹城市将聚焦医疗服务领域的营商环境,持续创新服务方式,为企业“一对一”提供更加完善的“订制式审批服务”,大力推行帮办代办、网上自助办理、“批发办”、信用+容缺+承诺”极速办等多种措施,推进我市医疗服务领域营商环境更好、更优。(大众日报客户端通讯员邢同陈艳华记者贺莹莹报道)
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