近年来,禹城市司法局加快整合律师、公证、法律援助、司法鉴定、仲裁、司法所、人民调解等法律服务资源,着力建成覆盖全业务、全时空的法律服务网络,建设“覆盖城乡、便捷高效、均等普惠”的公共法律服务体系。年,重组后的禹城市司法局,设立专门公共法律管理机构,整合多种法律服务资源,加快推进公共法律服务体系建设。
一、打造三级平台,推进实现“一门通”。近两年投资约19万元,整合公证、法律援助职能,打造市级公共法律服务中心。中心设置法援窗口4个,公证窗口5个,设置律师值班室2间,安装LED显示屏1个,为提高司法行政工作在群众中的知晓率、为群众解决一揽子法律服务提供了便利条件。在乡镇全部建成公共法律服务站,并严格按照省厅建设标准着重对张庄镇、房寺镇、安仁镇公共法律服务站进行升级改造。重新制作站点门牌、工作图版,印发《乡镇法律援助工作站管理办法》,配齐法律顾问和人民调解员,增设私密谈话室等场所配备,着力推动建设规范化、标准化的乡镇公共法律服务工作站,为人民群众提供“窗口式”、“一站式”服务。在全市个社区(村)全部设立司法行政工作室,对村级调解员、法律援助联络员、法律顾问联系员进行分批集中培训,确保村级有阵地办事,有人员管事。市、乡、村三级公共法律服务平台不断强化对接协调和联动机制,创新服务方式,通过预约服务、上门服务解决群众实际问题,确保群众法律诉求在三级公共法律服务场所一门通办。
二、公示服务热线,推进实现“一线通”。印发实施《禹城市公共法律服务中心律师值班管理考核办法》,制作律师值班排期表、热线咨询登记表、值班考勤表,建立值班律师群众法律诉求转交办理机制,在村(社区)级政务公开栏公示法律咨询热线电话,确保群众知道热线电话,电话有人接听,问题有人解答,不同诉求能够转交办理,实现一线通办。