本文转自:中国发展网
中国发展网、中国经济导报为促进企业诉求闭环解决、惠企政策闭环落实工作,山东省禹城市建立了一件不落、限时办结、及时反馈、闭环运行的“企呼必应、接诉即办;惠企政策、直达一线”的双联动工作机制,出台工作方案将“问题受理、限时办结、督导通报、总结分析”的整套工作流程制度化,并通过工作流程图对工作机制进行分解优化,确保问题解决流程科学高效。
“企呼必应、接诉即办”工作机制推行以来,禹城市认真梳理企业首席服务专员反馈上来的企业发展和项目建设各类问题,共收到56件“企呼必应、接诉即办”企业诉求承办单,诉求类型涉及厂房租赁、融资贷款、企业用工等多个领域,获得了企业的一致认可和广泛好评。
下一步,禹城市将围绕政策汇总、入企宣传、督导落实、实施效果评估、反馈问题解决等各环节全链条,建立整套政策闭环落实机制,组织全市各部门单位对各自制定出台的惠企政策,进行全面、系统的大清理大整合,由企业首席服务专员送政策入企,帮助企业更好地了解政策、研究政策、用好政策,确保“黄金政策发挥黄金效应”。(禹城市发展改革局贾克秀、王荦婵)