北京治白癜风那间医院好 https://disease.39.net/bjzkbdfyy/240412/c9oekn7.html下面由小编为大家揭晓禹城“小龙调解室”的“调解秘籍”第四步图为段小龙同志对当事人进行现场调解第四步：因势利导，解答结开锁我们从大禹治水采取疏导方法得到启示：调处矛盾纠纷要采取思想疏导的方法。做人民调解工作，就是做群众思想工作；化解矛盾，就是通过劝说、疏导方法化解群众的思想症结。俗话说：“一把钥匙开一把锁。解铃需要系铃人。”医生给病人看病，通过望闻问切，找到症结，对症下药，药到病除。同样，人民调解员调解纠纷，通过望、闻、问、切，找到矛盾症结。只要找到矛盾的起因和麻烦的制造者，就找到开锁的钥匙，找到系铃人，然后进行因势利导，正面教育，反面教训，引导有过错的当事人敢于承认错误，赔礼道歉，承担责任；让没有过错的当事人得到物质和精神方面安慰，促使双方，消除隔阂，握手言和。年段主任受理了一起普通的离婚案件，莒镇王庄村王英要求与丈夫王刚离婚。他问王英：“是不是你丈夫有外遇？是不是你丈夫经常对你实施家暴？是不是你丈夫嗜好酗酒、赌博、吸毒等恶习而屡教不改？是不是你们夫妻因性格不合分居满二年？”王英回答说：“都不是，我们才结婚28天，哪能分居满二年？”“你们夫妻之间什么事也没有。离什么婚啊？”说着，王英眼圈湿润了。她告诉段主任：“我刚结婚，其实夫妻也没有什么矛盾。刚结婚头一天，我们夫妻圆满同居了。谁知第二晚上，我们刚熄灯休息，婆婆就敲门说身体有病，让儿子到她房间照顾。婆婆隔三差五地老这样做。你说，我一个新媳妇老守空房，这日子怎么过啊？因此，我想离婚。”段主任听到王英诉说，知道他们小两口离婚的真正原因在于婆婆不让他们过安生日子。于是他立即找到婆婆，说明来意。婆婆张口就哭了起来，擦干了泪水说：“我不瞒你说，我38岁时丈夫因病去世，自己带着年仅12岁的儿子艰难度日。几次想到改嫁，但又怕儿子在后爹手里受委屈，所以打消了改嫁的念头。这些年来在艰难的岁月，幸亏有邻村他赵叔给我们一家耕锄犁耙，盖房时又借给我们钱。现在儿子结婚了，我没有后顾之忧。想与他赵叔结婚，可儿子不同意。”段主任听了婆婆一席话，终于找到矛盾的症结在于王刚不同意母亲改嫁。段主任马不停蹄做丈夫王刚思想工作。他告诉王刚：《婚姻法》明确规定，母亲有结婚的自由，任何人不得干预。再孝敬的儿女也赶不上半路夫妻。你同意母亲结婚，这也是你对老人的一片孝心。你经常外出打工，母亲婚后有个伴，互相关照，这样不更好吗？经过段主任耐心劝说、疏导，王刚终于同意母亲结婚。这样，王家又恢复昔日欢声笑语。王英王刚举案齐眉，相敬如宾，而婆婆脸上也露出久违的笑容。这个纠纷，关键是抓住王刚不同意母亲结婚的症结，对症下药，对其思想进行疏导，达到化解矛盾的目的。可以说，思想疏导法是化解矛盾的“万能法”，适用于一切矛盾的化解。（当事人均为化名）预知下期详情敬请期待“调解秘籍”连载招数跟随小编一起来领略禹城调解室不一样的调解风采！！觉得不错，请点赞↓↓↓
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