11月7日，一位中年妇女来到农行禹城市支行辖属南天支行办理业务。大堂经理通过简单交流得知客户要办理无卡存款业务，于是便将其引导至高柜办理，同时向客户推荐农行手机银行，以便客户今后更加便利处理金融业务。然而，当大堂经理协助客户下载农行掌银时，客户手机上弹屏显示有两个手机软件阻止掌银登录。见此情形，大堂经理立刻意识到，客户手机上可能安装有诈骗软件，出于职业敏感，她立即询问客户是否知道该软件的性质，并提醒客户该软件可能存在诈骗风险。客户表示他们同村的许多人都在使用这个软件，说只要往里面投入一万元，就能享受返还利息，并且通过不断的拉人进群，还可以赚到更多利息。农行禹城市支行的大堂经理当即确定，该软件就是一个诈骗软件！所谓的
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