事发禹城某小区楼上种菜,楼下滴水

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6月27日下午,一商户将印有“无私奉献伸正义秉公执法为人民”的锦旗送到了禹城市综合行政执法局一中队执法人员手中。

我市一小区由于开发商的口头承诺,楼上住户可使用一楼沿街门市的屋顶作为露天小院种菜,因去年夏季雨水较多,房顶土壤又具有存水的习性,导致一楼门市内常年滴水不断,墙皮脱落,无法正常生活及经营,多次与楼上邻居沟通均没解决问题。

该商户抱着试试看的态度来到市综合执法局寻求帮助,执法人员得知该情况后立即到现场进行处理。本着为群众办实事、解难题的原则,执法人员不厌其烦地到楼上住户家进行沟通协调,并在雨天把楼上邻居邀请到现场感受该商户“屋内下雨”的生活现状,告知他已经侵占了别人的私人空间,最终同意将楼顶的菜地进行清除腾退,对楼下造成的损失给予经济补偿。

一直以来,市综合行政执法局严格落实“”工作法,把群众的急难愁盼问题放在心上,敢于直面各种热点难点痛点问题,由日常管理向主动服务转变,让居民更有获得感、幸福感。

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